Informativa sulla privacy

Scopri le nostre pratiche in materia di privacy e come proteggiamo i tuoi dati.

Aggiornato September 17, 2025 Read time: 12 minutes

Benvenuto su pxGuru. La tua privacy è importante per noi. Questa Informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, condividiamo e proteggiamo le tue informazioni personali quando utilizzi il nostro sito web e i nostri servizi. Ci conformiamo alle leggi sulla protezione dei dati applicabili, incluso il GDPR (UE), il CCPA (USA) e altre normative pertinenti.

  1. Requisiti legali

Trattiamo i dati personali in conformità alle leggi delle aree in cui risiedono i nostri utenti, incluso l'Unione Europea (GDPR), gli Stati Uniti (CCPA) e altre giurisdizioni. Hai diritti previsti da queste leggi, che sono dettagliati di seguito.

  1. Dati che raccogliamo

Potremmo raccogliere i seguenti tipi di informazioni:

  • Informazioni dell'account: indirizzo email, password, nome, numero di telefono, avatar, posizione, nome dell'azienda, fuso orario, lingua.
  • Dati tecnici: indirizzi IP (registrazione, ultimo accesso), informazioni sul dispositivo.
  • Dati di fatturazione: Stripe customer ID, marca del metodo di pagamento/ultime 4 cifre, tipo di abbonamento, saldo del credito.
  • Dati del modulo di contatto: nome, email, oggetto, messaggio, consenso alla newsletter.
  • Dati per l'elaborazione delle immagini: URL delle immagini, configurazioni degli strumenti, prompt, ID utente.
  • Credenziali di autenticazione: chiavi pubbliche per WebAuthn.
  • Stato del consenso ai cookie: le tue scelte riguardo cookie e tracciamento.

  1. Finalità della raccolta dei dati

Raccogliamo i dati personali per:

  • Creare e gestire il tuo account
  • Autenticare e proteggere il tuo accesso (incluso WebAuthn)
  • Fornire e migliorare i nostri servizi (elaborazione immagini, utilizzo degli strumenti)
  • Elaborare i pagamenti e gestire gli abbonamenti
  • Analizzare l'utilizzo e migliorare l'esperienza utente (analisi)
  • Inviare comunicazioni di marketing (con il tuo consenso)
  • Fornire assistenza ai clienti
  • Garantire la sicurezza e prevenire frodi

  1. Come utilizziamo i tuoi dati

I tuoi dati sono utilizzati per:

  • Erogare e personalizzare i servizi
  • Elaborare pagamenti tramite Stripe
  • Analisi e tracciamento dell'utilizzo (PostHog, Google Analytics)
  • Servizi di elaborazione immagini basati su AI
  • Assistenza clienti e notifiche
  • Gestione del consenso ai cookie

  1. Condivisione con terze parti

Potremmo condividere i tuoi dati con terze parti di fiducia per le seguenti finalità:

  • Stripe: elaborazione dei pagamenti e gestione degli abbonamenti
  • PostHog: analisi
  • Google Analytics: tracciamento dell'utilizzo
  • Provider OAuth: Google, Microsoft, Apple per il login

Non vendiamo i tuoi dati personali. Le terze parti sono tenute a proteggere i tuoi dati e a conformarsi alle leggi sulla privacy rilevanti.

  1. Conservazione dei dati

Conserviamo i tuoi dati personali:

  • Finché il tuo account è attivo o per il periodo richiesto dalla legge
  • Per supporto e invii tramite modulo di contatto, per il tempo necessario a risolvere la tua richiesta
  • I cookie sono conservati in base al tuo consenso
  • Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati in qualsiasi momento

  1. I tuoi diritti

A seconda della tua giurisdizione, potresti avere il diritto di:

  • Accedere, correggere o eliminare i tuoi dati personali
  • Esportare i tuoi dati
  • Ritirare il consenso o opporsi al trattamento
  • Gestire le preferenze sui cookie

Per esercitare i tuoi diritti, contattaci utilizzando le informazioni riportate di seguito.

  1. Cookie e tecnologie di tracciamento

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per:

  • Autenticazione e preferenze
  • Analisi e marketing
  • Migliorare l'esperienza utente

Puoi accettare tutti i cookie, solo i cookie necessari o gestire le tue preferenze. Consulta la nostra Informativa sui cookie per i dettagli.

  1. Misure di sicurezza

Applichiamo misure di sicurezza standard del settore, tra cui:

  • Crittografia in transito e a riposo
  • Server sicuri e firewall
  • Autenticazione a più fattori
  • Monitoraggio regolare e procedure di notifica delle violazioni

  1. Informazioni di contatto

Se hai domande o dubbi sulla privacy, o desideri esercitare i tuoi diritti, contattaci a:

Email: privacy@pxguru.com

  1. Chiarezza e aggiornamenti

Questa politica è redatta in linguaggio chiaro e semplice. La rivediamo e aggiorniamo regolarmente. La data di entrata in vigore più recente è indicata sopra. Le versioni precedenti sono disponibili su richiesta.

  1. Modifiche a questa informativa

Potremmo aggiornare questa Informativa sulla privacy di tanto in tanto. Ti informeremo di eventuali cambiamenti significativi tramite il nostro sito web o tramite email.