Conditions d'utilisation

Consultez les conditions générales d'utilisation de pxGuru.

Bienvenue sur pxGuru. En accédant à notre site et à nos services, vous acceptez de respecter et d'être lié par ces Conditions d'utilisation. Veuillez les lire attentivement.

  1. Acceptation des conditions

En utilisant pxGuru, vous acceptez ces Conditions d'utilisation et notre Politique de confidentialité. Si vous n'êtes pas d'accord, veuillez ne pas utiliser nos services.

  1. Éligibilité

Vous devez avoir au moins 18 ans ou la capacité juridique d'engager des contrats dans votre juridiction pour utiliser pxGuru. En utilisant nos services, vous déclarez et garantissez remplir ces conditions.

  1. Création de compte

Vous devrez peut‑être créer un compte pour accéder à certaines fonctionnalités. Vous vous engagez à fournir des informations exactes, complètes et à jour. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de compte et de toutes les activités effectuées depuis votre compte.

  1. Portée du service

pxGuru propose des outils de traitement d'images, des offres d'abonnement et des services associés. Nous nous réservons le droit de modifier, suspendre ou interrompre toute partie du service à tout moment et sans préavis.

  1. Paiements et abonnements

Certaines fonctionnalités nécessitent un paiement ou un abonnement. Tous les paiements sont traités de manière sécurisée via Stripe. Vous acceptez de régler tous les frais et taxes applicables.

5.1 Traitement des paiements

Tous les paiements sont traités par Stripe, notre prestataire de paiement tiers. En effectuant un paiement, vous acceptez les conditions d'utilisation et la politique de confidentialité de Stripe. Nous ne stockons pas vos informations de paiement sur nos serveurs.

5.2 Plans d'abonnement

Les plans d'abonnement donnent accès à des fonctionnalités premium et à des crédits supplémentaires. Les frais d'abonnement sont facturés à l'avance de manière récurrente (hebdomadaire, mensuelle ou annuelle) et sont non remboursables, sauf disposition expresse contraire dans les présentes Conditions.

5.3 Périodes d'essai

Nous pouvons proposer des périodes d'essai pour les plans d'abonnement. Les abonnements d'essai peuvent être annulés à tout moment pendant la période d'essai sans frais. Si vous n'annulez pas avant la fin de la période d'essai, vous serez automatiquement facturé pour l'abonnement.

5.4 Renouvellement automatique

Les abonnements se renouvellent automatiquement à la fin de chaque période de facturation, sauf annulation. Le tarif d'abonnement en vigueur au moment du renouvellement vous sera facturé. Nous vous informerons raisonnablement à l'avance de toute modification tarifaire.

5.5 Annulation

Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment via les paramètres de votre compte ou en contactant le support. L'annulation prendra effet à la fin de votre période de facturation en cours et vous conserverez l'accès aux fonctionnalités premium jusqu'à cette date.

5.6 Crédits et utilisation

Certains services fonctionnent sur un système à base de crédits. Les crédits sont consommés lors de l'utilisation de certaines fonctionnalités ou outils. Les crédits non utilisés n'expirent pas et ne sont pas remboursables.

5.7 Politique de remboursement

  • Les frais d'abonnement sont généralement non remboursables une fois facturés, sauf si la loi l'exige ou en cas d'erreurs de facturation
  • Les abonnements d'essai peuvent être annulés à tout moment pendant la période d'essai sans frais
  • Les crédits non utilisés ne sont pas remboursables et ne peuvent pas être transférés entre comptes
  • Nous pouvons, à notre entière discrétion, accorder des remboursements dans des circonstances exceptionnelles, telles que des problèmes techniques empêchant l'accès au service
  • Les demandes de remboursement doivent être soumises dans les 30 jours suivant la facturation et seront examinées au cas par cas

5.8 Litiges de facturation

Si vous pensez qu'il y a eu une erreur de facturation, veuillez contacter notre équipe de support dans les 60 jours suivant la facturation. Nous enquêterons et résoudrons rapidement les litiges de facturation légitimes.

  1. Comportement de l'utilisateur

Vous acceptez de ne pas :

  • Utiliser pxGuru à des fins illégales, nuisibles ou frauduleuses
  • Enfreindre toute loi ou réglementation applicable
  • Porter atteinte aux droits d'autrui
  • Tenter d'obtenir un accès non autorisé à nos systèmes
  • Téléverser ou traiter du contenu illégal, offensant ou portant atteinte aux droits de propriété intellectuelle

  1. Propriété intellectuelle

L'intégralité du contenu, des marques et des technologies sur pxGuru est la propriété de nous-mêmes ou de nos concédants. Vous ne pouvez pas copier, modifier, distribuer ou créer des œuvres dérivées sans notre autorisation écrite.

  1. Services tiers

pxGuru s'intègre à des services tiers (par ex. Stripe, Replicate, Fal.ai, PostHog, Discord, fournisseurs OAuth). Votre utilisation de ces services est soumise à leurs conditions et politiques respectives.

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  1. Résiliation

Nous pouvons suspendre ou résilier votre compte et votre accès à pxGuru à tout moment en cas de violation de ces Conditions ou pour toute autre raison. Lors de la résiliation, votre droit d'utiliser pxGuru prendra immédiatement fin.

  1. Modifications des Conditions

Nous pouvons mettre à jour ces Conditions d'utilisation de temps à autre. Nous vous informerons des modifications importantes via notre site web ou par e‑mail. L'utilisation continue de pxGuru après ces modifications constitue votre acceptation des nouvelles conditions.

  1. Droit applicable

Ces Conditions sont régies par les lois de la juridiction dans laquelle pxGuru exerce ses activités, sans égard aux principes de conflit de lois.

  1. Coordonnées

Pour toute question concernant ces Conditions, veuillez nous contacter à :

E‑mail : support@pxguru.com