Términos de servicio

Revise los términos y condiciones para usar pxGuru.

Actualizado September 17, 2025 Read time: 20 minutes

Bienvenido a pxGuru. Al acceder o utilizar nuestro sitio web y servicios, usted acepta cumplir y estar sujeto a estos Términos de servicio. Por favor, léalos detenidamente.

  1. Aceptación de los términos

Al usar pxGuru, usted acepta estos Términos de servicio y nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo, por favor no utilice nuestros servicios.

  1. Elegibilidad

Debe tener al menos 18 años o la capacidad legal para celebrar contratos en su jurisdicción para usar pxGuru. Al utilizar nuestros servicios, usted declara y garantiza que cumple con estos requisitos.

  1. Registro de cuenta

Es posible que deba crear una cuenta para acceder a ciertas funciones. Usted acepta proporcionar información precisa, completa y actualizada. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales de su cuenta y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.

  1. Alcance del servicio

pxGuru ofrece herramientas de procesamiento de imágenes, planes de suscripción y servicios relacionados. Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o interrumpir cualquier parte del servicio en cualquier momento sin previo aviso.

  1. Pagos y suscripciones

Algunas funciones requieren pago o una suscripción. Todos los pagos se procesan de forma segura a través de Stripe. Usted acepta pagar todas las tarifas e impuestos aplicables.

5.1 Procesamiento de pagos

Todos los pagos se procesan a través de Stripe, nuestro procesador de pagos de terceros. Al realizar un pago, usted acepta los términos de servicio y la política de privacidad de Stripe. No almacenamos la información de su pago en nuestros servidores.

5.2 Planes de suscripción

Los planes de suscripción brindan acceso a funciones premium y créditos adicionales. Las tarifas de suscripción se cobran por adelantado de forma recurrente (semanal, mensual o anual) y no son reembolsables, excepto cuando estos Términos lo establezcan expresamente.

5.3 Períodos de prueba

Podemos ofrecer períodos de prueba para los planes de suscripción. Las suscripciones de prueba pueden cancelarse en cualquier momento durante el período de prueba sin cargo. Si no cancela antes de que finalice el período de prueba, se le cobrará automáticamente la suscripción.

5.4 Renovación automática

Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada período de facturación a menos que se cancelen. Se le cobrará la tarifa de suscripción vigente en ese momento. Le notificaremos con antelación razonable sobre cualquier cambio en las tarifas.

5.5 Cancelación

Puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde la configuración de su cuenta o contactando al soporte. La cancelación tendrá efecto al final de su período de facturación actual, y conservará el acceso a las funciones premium hasta ese momento.

5.6 Créditos y uso

Algunos servicios operan con un sistema basado en créditos. Los créditos se consumen al usar ciertas funciones o herramientas. Los créditos no utilizados no expiran y no son reembolsables.

5.7 Política de reembolsos

  • Las tarifas de suscripción generalmente no son reembolsables una vez cobradas, excepto cuando lo exija la ley o en casos de errores de facturación
  • Las suscripciones de prueba pueden cancelarse en cualquier momento durante el período de prueba sin cargo
  • Los créditos no usados no son reembolsables y no pueden transferirse entre cuentas
  • Podemos, a nuestra exclusiva discreción, proporcionar reembolsos en circunstancias excepcionales, como problemas técnicos que impidan el acceso al servicio
  • Las solicitudes de reembolso deben enviarse dentro de los 30 días posteriores al cargo y se revisarán caso por caso

5.8 Disputas de facturación

Si cree que ha habido un error de facturación, por favor contacte a nuestro equipo de soporte dentro de los 60 días posteriores al cargo. Investigaremos y resolveremos las disputas de facturación legítimas puntualmente.

  1. Conducta del usuario

Usted acepta no:

  • Usar pxGuru para fines ilegales, dañinos o fraudulentos
  • Violar cualquier ley o regulación aplicable
  • Infringir los derechos de terceros
  • Intentar obtener acceso no autorizado a nuestros sistemas
  • Subir o procesar contenido que sea ilegal, ofensivo o que viole derechos de propiedad intelectual

  1. Propiedad intelectual

Todo el contenido, marcas registradas y tecnología en pxGuru son propiedad nuestra o de nuestros licenciantes. No puede copiar, modificar, distribuir ni crear obras derivadas sin nuestra autorización por escrito.

  1. Servicios de terceros

pxGuru se integra con servicios de terceros (p. ej., Stripe, Replicate, Fal.ai, PostHog, Discord, proveedores OAuth). Su uso de estos servicios está sujeto a sus respectivos términos y políticas.

  1. Exenciones de responsabilidad

pxGuru se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad". No garantizamos la exactitud, fiabilidad ni disponibilidad de nuestros servicios. Renunciamos a toda responsabilidad por cualquier daño derivado de su uso de pxGuru.

  1. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, pxGuru y sus afiliados no serán responsables por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados de su uso de nuestros servicios.

  1. Indemnización

Usted acepta indemnizar y mantener indemne a pxGuru frente a cualquier reclamación, daño o gasto resultante de su violación de estos Términos o del uso indebido de nuestros servicios.

  1. Terminación

Podemos suspender o terminar su cuenta y el acceso a pxGuru en cualquier momento por incumplimiento de estos Términos o por cualquier otra razón. Tras la terminación, su derecho a usar pxGuru cesará de inmediato.

  1. Cambios en los términos

Podemos actualizar estos Términos de servicio ocasionalmente. Le notificaremos sobre cambios significativos a través de nuestro sitio web o por correo electrónico. El uso continuado de pxGuru después de los cambios constituye la aceptación de los nuevos términos.

  1. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de la jurisdicción en la que opera pxGuru, sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes.

  1. Información de contacto

Para preguntas sobre estos Términos, por favor contáctenos en:

Correo electrónico: support@pxguru.com