Términos del Servicio
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Es posible que necesite crear una cuenta para acceder a ciertas funciones. Acepta proporcionar información precisa, completa y actualizada. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de cuenta y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.
pxGuru proporciona herramientas de procesamiento de imágenes, planes de suscripción y servicios relacionados. Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o descontinuar cualquier parte del servicio en cualquier momento sin previo aviso.
Algunas funciones requieren pago o una suscripción. Todos los pagos se procesan de forma segura a través de Stripe. Usted acepta pagar todas las tarifas e impuestos aplicables.
| Tema | Regla |
|---|---|
| Procesador de pagos | Los pagos son procesados por Stripe |
| Suscripciones | Las tarifas se cobran por adelantado en un ciclo de facturación recurrente |
| Renovación | Las suscripciones se renuevan automáticamente a menos que se cancelen |
| Créditos | Los créditos se consumen con ciertas herramientas y los créditos no utilizados no caducan |
| Reembolsos | Los reembolsos se limitan a los casos descritos en estos Términos o según lo exija la ley |
Reglas de pago y suscripción de un vistazo
Todos los pagos se procesan a través de Stripe, nuestro procesador de pagos externo. Al realizar un pago, acepta los términos de servicio y la política de privacidad de Stripe. No almacenamos su información de pago en nuestros servidores.
Los planes de suscripción brindan acceso a funciones premium y créditos adicionales. Las tarifas de suscripción se cobran por adelantado de forma recurrente (semanal, mensual o anual) y no son reembolsables, excepto según lo expresamente dispuesto en estos Términos.
Podemos ofrecer períodos de prueba para planes de suscripción. Las suscripciones de prueba se pueden cancelar en cualquier momento durante el período de prueba sin cargo. Si no cancela antes de que finalice el período de prueba, se le cobrará automáticamente la suscripción.
Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada período de facturación a menos que se cancelen. Se le cobrará la tarifa de suscripción vigente en ese momento. Le notificaremos con anticipación razonable cualquier cambio en las tarifas.
Puede cancelar su suscripción en cualquier momento a través de la configuración de su cuenta o contactando al soporte. La cancelación tendrá efecto al final de su período de facturación actual, y conservará el acceso a las funciones premium hasta ese momento.
Algunos servicios funcionan con un sistema basado en créditos. Los créditos se consumen al usar ciertas funciones o herramientas. Los créditos no utilizados no caducan y no son reembolsables.
- Las tarifas de suscripción generalmente no son reembolsables una vez cobradas, excepto según lo exija la ley o en casos de errores de facturación
- Las suscripciones de prueba se pueden cancelar en cualquier momento durante el período de prueba sin cargo
- Los créditos no utilizados no son reembolsables y no se pueden transferir entre cuentas
- Podemos, a nuestra discreción, proporcionar reembolsos en circunstancias excepcionales, como problemas técnicos que impidan el acceso al servicio
- Las solicitudes de reembolso deben enviarse dentro de los 30 días posteriores al cargo y se revisarán caso por caso
Si cree que ha habido un error de facturación, comuníquese con nuestro equipo de soporte dentro de los 60 días posteriores al cargo. Investigaremos y resolveremos las disputas de facturación legítimas de manera oportuna.
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Podemos actualizar estos Términos del Servicio de vez en cuando. Le notificaremos cambios significativos a través de nuestro sitio web o correo electrónico. El uso continuado de pxGuru después de los cambios constituye la aceptación de los nuevos términos.
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