Gizlilik Politikası
Gizlilik uygulamalarımız ve verilerinizi nasıl koruduğumuz hakkında daha fazla bilgi edinin.
pxGuru'ya hoş geldiniz. Gizliliğiniz bizim için önemlidir. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ve hizmetlerimizi kullandığınızda kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, paylaştığımızı ve koruduğumuzu açıklar. GDPR (AB), CCPA (ABD) ve diğer ilgili düzenlemeler dahil olmak üzere yürürlükteki veri koruma yasalarına uyuyoruz.
- Yasal Gereklilikler
Kişisel verileri, kullanıcılarımızın bulunduğu bölgelerin yasalarına uygun olarak işleriz; bunlara Avrupa Birliği (GDPR), Amerika Birleşik Devletleri (CCPA) ve diğer yetki alanları dahildir. Bu yasalar kapsamında sahip olduğunuz haklar aşağıda ayrıntılı olarak verilmiştir.
- Topladığımız Veriler
Aşağıdaki türde bilgileri toplayabiliriz:
- Hesap Bilgileri: E‑posta, şifre, ad, telefon numarası, avatar, konum, şirket adı, saat dilimi, dil.
- Teknik Veriler: IP adresleri (kayıt, son giriş), cihaz bilgileri.
- Fatura Bilgileri: Stripe müşteri kimliği, ödeme yöntemi markası/son 4 hanesi, abonelik türü, kredi bakiyesi.
- İletişim Formu Verileri: İsim, e‑posta, konu, mesaj, bülten aboneliği.
- Görüntü İşleme Verileri: Görüntü URL'leri, araç yapılandırmaları, promptlar, kullanıcı kimlikleri.
- Kimlik Doğrulama Bilgileri: WebAuthn için açık anahtarlar.
- Çerez Onayı Durumu: Çerezler ve izleme ile ilgili tercihlerinize ilişkin bilgiler.
- Veri Toplama Amacı
Kişisel verileri şu amaçlarla topluyoruz:
- Hesabınızı oluşturmak ve yönetmek
- Erişiminizi doğrulamak ve güvence altına almak (WebAuthn dahil)
- Hizmetlerimizi sağlamak ve geliştirmek (görüntü işleme, araç kullanımı)
- Ödemeleri işlemek ve abonelikleri yönetmek
- Kullanım analizi yapmak ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek (analitik)
- Pazarlama iletişimleri göndermek (rıza vermeniz halinde)
- Müşteri desteği sağlamak
- Güvenliği sağlamak ve dolandırıcılığı önlemek
- Verilerinizi Nasıl Kullanıyoruz
Verileriniz şu amaçlarla kullanılır:
- Hizmetleri sunmak ve kişiselleştirmek
- Stripe üzerinden ödemeleri işlemek
- Analitik ve kullanım takibi (PostHog, Google Analytics)
- Yapay zeka görüntü işleme hizmetleri
- Müşteri desteği ve bildirimler
- Çerez onayını yönetmek
- Üçüncü Taraf Paylaşımı
Verilerinizi aşağıdaki amaçlar için güvenilir üçüncü taraflarla paylaşabiliriz:
- Stripe: Ödeme işlemleri ve abonelik yönetimi
- PostHog: Analitik
- Google Analytics: Kullanım takibi
- OAuth Sağlayıcıları: Giriş için Google, Microsoft, Apple
Kişisel verilerinizi satmıyoruz. Üçüncü tarafların verilerinizi koruması ve ilgili gizlilik yasalarına uyması gerekmektedir.
- Veri Saklama Süresi
Kişisel verilerinizi muhafaza etme sürelerimiz:
- Hesabınız etkin olduğu sürece veya kanunen gerekli olduğu süre boyunca
- Destek talepleri ve iletişim formu gönderimleri için, talebinizi çözmek üzere gerektiği süre boyunca
- Çerezler verdiğiniz onaya göre saklanır
- Verilerinizin silinmesini her zaman talep edebilirsiniz
- Haklarınız
Bulunduğunuz yargı alanına bağlı olarak şu haklara sahip olabilirsiniz:
- Kişisel verilerinize erişme, düzeltme veya silme
- Verilerinizi dışa aktarma
- Rızayı geri çekme veya işlemeye itiraz etme
- Çerez tercihlerinizi yönetme
Haklarınızı kullanmak için aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden bize ulaşın.
- Çerezler ve İzleme Teknolojileri
Çerezleri ve benzer teknolojileri şu amaçlarla kullanıyoruz:
- Kimlik doğrulama ve tercihlerin yönetimi
- Analitik ve pazarlama
- Kullanıcı deneyimini iyileştirme
Tüm çerezleri kabul edebilir, yalnızca gerekli çerezleri seçebilir veya tercihlerinizi yönetebilirsiniz. Ayrıntılar için Çerez Bildirimimize bakın.
- Güvenlik Önlemleri
Aşağıdakiler dahil olmak üzere sektör standartlarında güvenlik önlemleri uygularız:
- Aktarım sırasında ve saklama halinde şifreleme
- Güvenli sunucular ve güvenlik duvarları
- Çok faktörlü kimlik doğrulama
- Düzenli izleme ve ihlal bildirim prosedürleri
- İletişim Bilgileri
Gizliliğinizle ilgili sorularınız veya endişeleriniz varsa ya da haklarınızı kullanmak isterseniz, lütfen şu adresten bize ulaşın:
E‑posta: privacy@pxguru.com
- Açıklık ve Güncellemeler
Bu politika açık, sade bir dille yazılmıştır. Politikayı düzenli olarak gözden geçirir ve güncelleriz. En son yürürlük tarihi yukarıda gösterilmiştir. Önceki sürümler talep üzerine temin edilebilir.
- Bu Politikadaki Değişiklikler
Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikleri web sitemiz veya e‑posta yoluyla size bildireceğiz.