Gizlilik Politikası
Gizlilik uygulamalarımız ve verilerinizi nasıl koruduğumuz hakkında daha fazla bilgi edinin.
pxGuru'ya hoş geldiniz. Gizliliğiniz bizim için önemlidir. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ve hizmetlerimizi kullandığınızda kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, paylaştığımızı ve koruduğumuzu açıklar. GDPR (AB), CCPA (ABD) ve diğer ilgili düzenlemeler dahil olmak üzere geçerli veri koruma yasalarına uyuyoruz.
Kişisel verileri, kullanıcılarımızın ikamet ettiği bölgelerin yasalarına uygun olarak işliyoruz; buna Avrupa Birliği (GDPR), Amerika Birleşik Devletleri (CCPA) ve diğer yargı bölgeleri dahildir. Bu yasalar kapsamında aşağıda ayrıntılı olarak belirtilen haklara sahipsiniz.
Aşağıdaki türde bilgileri toplayabiliriz:
| Kategori | Örnekler |
|---|---|
| Hesap Bilgileri | E-posta, şifre, ad, telefon numarası, avatar, konum, şirket adı, saat dilimi, dil |
| Teknik Veriler | Kayıt ve son giriş için IP adresleri, cihaz bilgileri |
| Fatura Verileri | Stripe müşteri kimliği, ödeme yöntemi markası ve son dört hane, abonelik türü, kredi bakiyesi |
| İletişim Formu Verileri | Ad, e-posta, konu, mesaj, bülten kaydı |
| Görüntü İşleme Verileri | Görüntü URL'leri, araç yapılandırmaları, komutlar, kullanıcı kimlikleri |
| Kimlik Doğrulama Bilgileri | WebAuthn için genel anahtarlar |
| Çerez Onay Durumu | Çerezler ve izleme ile ilgili tercihleriniz |
pxGuru'nun işleyebileceği kişisel veri kategorileri
Kişisel verileri şu amaçlarla topluyoruz:
- Hesabınızı oluşturmak ve yönetmek
- Erişiminizi doğrulamak ve güvence altına almak (WebAuthn dahil)
- Hizmetlerimizi sağlamak ve iyileştirmek (görüntü işleme, araç kullanımı)
- Ödemeleri işlemek ve abonelikleri yönetmek
- Kullanımı analiz etmek ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek (analitik)
- Pazarlama iletişimleri göndermek (onayınızla)
- Müşteri desteği sağlamak
- Güvenliği sağlamak ve dolandırıcılığı önlemek
Verileriniz şunlar için kullanılır:
- Hizmetleri sunmak ve kişiselleştirmek
- Stripe üzerinden ödemeleri işlemek
- Analitik ve kullanım takibi (PostHog, Google Analytics)
- AI görüntü işleme hizmetleri
- Müşteri desteği ve bildirimler
- Çerez onayını yönetmek
Verilerinizi aşağıdaki amaçlar için güvenilir üçüncü taraflarla paylaşabiliriz:
| Sağlayıcı | Amaç |
|---|---|
| Stripe | Ödeme işleme ve abonelik yönetimi |
| PostHog | Analitik |
| Google Analytics | Kullanım takibi |
| OAuth Sağlayıcıları | Google, Microsoft ve Apple gibi sağlayıcılar aracılığıyla giriş |
Başlıca üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları
Kişisel verilerinizi satmıyoruz. Üçüncü tarafların verilerinizi koruması ve ilgili gizlilik yasalarına uyması gerekmektedir.
Kişisel verilerinizi aşağıdaki sürelerle saklıyoruz:
| Veri türü | Saklama yaklaşımı |
|---|---|
| Hesap verileri | Hesabınız aktif olduğu sürece veya yasaların gerektirdiği şekilde |
| Destek ve iletişim başvuruları | Talebinizi çözmek için gerektiği sürece |
| Çerezler ve onay verileri | Onay tercihlerinize ve geçerli yasal gerekliliklere göre |
| Silme talepleri | Verilerinizin silinmesini istediğiniz zaman talep edebilirsiniz, ancak yasal saklama yükümlülüklerine tabidir |
Üst düzey saklama yaklaşımı
Yargı bölgenize bağlı olarak aşağıdaki haklara sahip olabilirsiniz:
| Hak | Anlamı |
|---|---|
| Erişim, düzeltme veya silme | Verilerinize erişim talep etme, yanlış verileri düzeltme veya silme talebinde bulunma |
| Veri dışa aktarma | Kişisel verilerinizin taşınabilir bir kopyasını talep etme |
| Onayı geri çekme veya itiraz | Onayı geri çekme veya belirli işleme faaliyetlerine itiraz etme |
| Çerez tercihleri | Çerezler ve benzer teknolojiler için tercihlerinizi yönetme |
Bulunduğunuz yargı bölgesine bağlı olarak geçerli olabilecek gizlilik hakları
Haklarınızı kullanmak için aşağıdaki bilgileri kullanarak bizimle iletişime geçin.
Çerezleri ve benzer teknolojileri şunlar için kullanıyoruz:
- Kimlik doğrulama ve tercihler
- Analitik ve pazarlama
- Kullanıcı deneyimini iyileştirme
Tüm çerezleri kabul edebilir, yalnızca gerekli çerezleri kabul edebilir veya tercihlerinizi yönetebilirsiniz. Ayrıntılar için Çerez Bildirimimize bakın.
Sektör standardı güvenlik önlemleri uyguluyoruz:
- Aktarım ve depolama sırasında şifreleme
- Güvenli sunucular ve güvenlik duvarları
- Çok faktörlü kimlik doğrulama
- Düzenli izleme ve ihlal bildirim prosedürleri
Gizliliğinizle ilgili sorularınız veya endişeleriniz varsa veya haklarınızı kullanmak istiyorsanız, lütfen bizimle şu adresten iletişime geçin:
E-posta: privacy@pxguru.com
Bu politika açık ve sade bir dille yazılmıştır. Düzenli olarak gözden geçirir ve güncelleriz. En son yürürlük tarihi yukarıda belirtilmiştir. Önceki sürümler talep üzerine sağlanır.
Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikleri web sitemiz veya e-posta yoluyla size bildireceğiz.
pxGuru'yu kullanarak bu Gizlilik Politikasını kabul etmiş olursunuz. Verilerinize güvendiğiniz için teşekkür ederiz.