Politika privatnosti

Saznajte više o našim praksama privatnosti i kako štitimo vaše podatke.

Dobrodošli na pxGuru. Vaša privatnost nam je važna. Ova Politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo, delimo i štitimo vaše lične informacije kada koristite našu veb-stranicu i usluge. Poštujemo primenljive zakone o zaštiti podataka, uključujući GDPR (EU), CCPA (SAD) i druge relevantne propise.

  1. Pravni zahtevi

Prerađujemo lične podatke u skladu sa zakonima regiona u kojima naši korisnici žive, uključujući Evropsku uniju (GDPR), Sjedinjene Američke Države (CCPA) i druge jurisdikcije. Imate prava iz tih zakona, koja su detaljno opisana u nastavku.

  1. Podaci koje prikupljamo

Možemo prikupljati sledeće vrste informacija:

  • Informacije o nalogu: E‑pošta, lozinka, ime, broj telefona, avatar, lokacija, naziv kompanije, vremenska zona, jezik.
  • Tehnički podaci: IP adrese (prilikom registracije, poslednja prijava), informacije o uređaju.
  • Podaci za naplatu: Stripe customer ID, marka načina plaćanja/poslednje 4 cifre, tip pretplate, stanje kredita.
  • Podaci iz kontakt forme: Ime, e‑pošta, predmet, poruka, prijava za newsletter.
  • Podaci za obradu slika: URL adrese slika, konfiguracije alata, promptovi, ID‑jevi korisnika.
  • Akreditivi za autentifikaciju: Javni ključevi za WebAuthn.
  • Status saglasnosti za kolačiće: Vaši izbori u vezi kolačića i praćenja.

  1. Svrha prikupljanja podataka

Prikupljamo lične podatke kako bismo:

  • Kreirali i upravljali vašim nalogom
  • Autentifikovali i zaštitili vaš pristup (uključujući WebAuthn)
  • Pružali i unapređivali naše usluge (obrada slika, korišćenje alata)
  • Obradili plaćanja i upravljali pretplatama
  • Analizirali upotrebu i unapredili korisničko iskustvo (analitika)
  • Slali marketinška obaveštenja (uz vašu saglasnost)
  • Pružali podršku korisnicima
  • Osigurali bezbednost i sprečili prevare

  1. Kako koristimo vaše podatke

Vaši podaci se koriste za:

  • Isporuku i personalizaciju usluga
  • Obradu plaćanja putem Stripe‑a
  • Analitiku i praćenje upotrebe (PostHog, Google Analytics)
  • AI usluge obrade slika
  • Podršku korisnicima i obaveštenja
  • Upravljanje saglasnošću za kolačiće

  1. Deljenje podataka sa trećim stranama

Možemo deliti vaše podatke sa poverljivim trećim stranama u sledeće svrhe:

  • Stripe: Obrada plaćanja i upravljanje pretplatama
  • PostHog: Analitika
  • Google Analytics: Praćenje upotrebe
  • Pružaoci OAuth: Google, Microsoft, Apple za prijavu

Ne prodajemo vaše lične podatke. Treće strane su obavezane da zaštite vaše podatke i da poštuju relevantne zakone o privatnosti.

  1. Čuvanje podataka

Čuvamo vaše lične podatke:

  • Dok je vaš nalog aktivan ili koliko to zakon zahteva
  • Za podršku i prijave putem kontakt forme, onoliko dugo koliko je potrebno da se reši vaš zahtev
  • Kolačići se čuvaju u skladu sa vašom saglasnošću
  • U svakom trenutku možete zatražiti brisanje vaših podataka

  1. Vaša prava

U zavisnosti od vaše jurisdikcije, možete imati pravo da:

  • Pristupite, ispravite ili obrišete vaše lične podatke
  • Izvezete vaše podatke
  • Povučete saglasnost ili se usprotivite obradi
  • Upravljate podešavanjima kolačića

Da biste ostvarili svoja prava, kontaktirajte nas koristeći informacije ispod.

  1. Kolačići i tehnologije praćenja

Koristimo kolačiće i slične tehnologije za:

  • Autentifikaciju i podešavanja
  • Analitiku i marketing
  • Unapređenje korisničkog iskustva

Možete prihvatiti sve kolačiće, samo neophodne kolačiće ili upravljati svojim podešavanjima. Pogledajte naše Obaveštenje o kolačićima za detalje.

  1. Bezbednosne mere

Sprovodimo bezbednosne mere u skladu sa industrijskim standardima, uključujući:

  • Šifrovanje u prenosu i u mirovanju
  • Sigurni serveri i vatrozidi
  • Višefaktorska autentifikacija
  • Redovno praćenje i procedure za obaveštavanje o incidentima

  1. Kontakt informacije

Ako imate pitanja ili nedoumice u vezi vaše privatnosti, ili želite da ostvarite svoja prava, molimo kontaktirajte nas na:

Email: privacy@pxguru.com

  1. Jasnoća i ažuriranja

Ova politika je napisana jednostavnim i jasnim jezikom. Redovno je pregledamo i ažuriramo. Najnoviji datum stupanja na snagu naveden je iznad. Prethodne verzije dostupne su na zahtev.

  1. Izmene ove politike

Povremeno možemo ažurirati ovu Politiku privatnosti. O značajnim izmenama obavestićemo vas putem naše veb stranice ili e‑pošte.