Politica de confidențialitate

Aflați mai multe despre practicile noastre privind confidențialitatea și despre cum vă protejăm datele.

Bine ați venit la pxGuru. Confidențialitatea dumneavoastră este importantă pentru noi. Această Politică de confidențialitate explică modul în care colectăm, folosim, partajăm și protejăm informațiile dvs. personale atunci când folosiți site-ul și serviciile noastre. Ne conformăm legislației aplicabile privind protecția datelor, inclusiv GDPR (UE), CCPA (SUA) și alte reglementări relevante.

  1. Cerințe legale

Prelucrăm datele personale în conformitate cu legile din regiunile în care locuiesc utilizatorii noștri, inclusiv Uniunea Europeană (GDPR), Statele Unite (CCPA) și alte jurisdicții. Aveți drepturi în baza acestor legi, care sunt detaliate mai jos.

  1. Date pe care le colectăm

Putem colecta următoarele tipuri de informații:

  • Informații de cont: e‑mail, parolă, nume, număr de telefon, avatar, locație, denumirea companiei, fus orar, limbă.
  • Date tehnice: adrese IP (înregistrare, ultimul acces), informații despre dispozitiv.
  • Date de facturare: ID client Stripe, marcă/metodă de plată/ultimele 4 cifre, tip abonament, sold de credit.
  • Date din formularul de contact: nume, e‑mail, subiect, mesaj, opțiune de abonare la newsletter.
  • Date pentru procesarea imaginilor: URL‑uri ale imaginilor, configurații ale instrumentelor, prompturi, ID‑uri de utilizator.
  • Date de autentificare: chei publice pentru WebAuthn.
  • Starea consimțământului pentru cookie‑uri: alegerile dvs. privind cookie‑urile și urmărirea.

  1. Scopul colectării datelor

Colectăm date personale pentru:

  • Crearea și administrarea contului dvs.
  • Autentificarea și securizarea accesului (inclusiv WebAuthn)
  • Furnizarea și îmbunătățirea serviciilor noastre (procesare imagini, utilizare a instrumentelor)
  • Procesarea plăților și gestionarea abonamentelor
  • Analiza utilizării și îmbunătățirea experienței utilizatorului (analiză)
  • Trimiterea de comunicări de marketing (cu consimțământul dvs.)
  • Oferirea de asistență clienți
  • Asigurarea securității și prevenirea fraudelor

  1. Cum folosim datele dvs.

Datele dvs. sunt folosite pentru:

  • Furnizarea și personalizarea serviciilor
  • Procesarea plăților prin Stripe
  • Analiză și monitorizarea utilizării (PostHog, Google Analytics)
  • Servicii AI de procesare a imaginilor
  • Asistență clienți și notificări
  • Gestionarea consimțământului pentru cookie‑uri

  1. Partajarea cu terțe părți

Putem partaja datele dvs. cu terți de încredere în următoarele scopuri:

  • Stripe: Procesare plăți și gestionare abonamente
  • PostHog: Analiză
  • Google Analytics: Monitorizare a utilizării
  • Furnizori OAuth: Google, Microsoft, Apple pentru autentificare

Nu vindem datele dvs. personale. Terții sunt obligați să protejeze datele și să respecte legile relevante privind confidențialitatea.

  1. Păstrarea datelor

Păstrăm datele dvs. personale:

  • Atâta timp cât contul dvs. este activ sau cât cere legea
  • Pentru solicitările de asistență și trimiterile din formularul de contact, atât timp cât este necesar pentru a rezolva cererea
  • Cookie‑urile sunt păstrate în funcție de consimțământul dvs.
  • Puteți solicita ștergerea datelor dvs. în orice moment

  1. Drepturile dvs.

În funcție de jurisdicția dvs., puteți avea dreptul de:

  • Accesa, corecta sau șterge datele dvs. personale
  • Exporta datele dvs.
  • Retrage consimțământul sau obiecta la prelucrare
  • Gestiona preferințele privind cookie‑urile

Pentru a vă exercita drepturile, contactați‑ne folosind informațiile de mai jos.

  1. Cookie‑uri și tehnologii de urmărire

Folosim cookie‑uri și tehnologii similare pentru:

  • Autentificare și preferințe
  • Analiză și marketing
  • Îmbunătățirea experienței utilizatorului

Puteți accepta toate cookie‑urile, doar cookie‑urile necesare sau vă puteți gestiona preferințele. Consultați Notificarea noastră privind cookie‑urile pentru detalii.

  1. Măsuri de securitate

Implementăm măsuri de securitate conforme cu standardele din industrie, inclusiv:

  • Criptare în tranzit și în repaus
  • Servere securizate și firewall‑uri
  • Autentificare multifactor
  • Monitorizare regulată și proceduri de notificare în caz de breșă

  1. Informații de contact

Dacă aveți întrebări sau nelămuriri privind confidențialitatea dvs., sau doriți să vă exercitați drepturile, vă rugăm să ne contactați la:

Email: privacy@pxguru.com

  1. Claritate și actualizări

Această politică este redactată într‑un limbaj clar și accesibil. O revizuim și actualizăm periodic. Data ultimei intrări în vigoare este afișată mai sus. Versiunile anterioare sunt disponibile la cerere.

  1. Modificări ale acestei politici

Putem actualiza această Politică de confidențialitate din când în când. Vă vom notifica despre modificările semnificative prin site-ul nostru sau prin e‑mail.