Zásady ochrany osobních údajů

Zjistěte více o našich zásadách ochrany soukromí a o tom, jak chráníme vaše údaje.

Vítejte v pxGuru. Vaše soukromí je pro nás důležité. Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme, sdílíme a chráníme vaše osobní údaje, když používáte naše webové stránky a služby. Dodržujeme příslušné právní předpisy na ochranu údajů, včetně GDPR (EU), CCPA (US) a dalších relevantních předpisů.

  1. Právní požadavky

Zpracováváme osobní údaje v souladu s právními předpisy regionů, kde naši uživatelé sídlí, včetně Evropské unie (GDPR), Spojených států (CCPA) a dalších jurisdikcí. V těchto zákonech máte práva, která jsou podrobně popsána níže.

  1. Shromažďovaná data

Můžeme shromažďovat následující typy informací:

  • Údaje účtu: e‑mail, heslo, jméno, telefonní číslo, avatar, lokalita, název společnosti, časové pásmo, jazyk.
  • Technická data: IP adresy (registrace, poslední přihlášení), informace o zařízení.
  • Údaje pro fakturaci: Stripe customer ID, značka platební metody/last4, typ předplatného, zůstatek kreditu.
  • Údaje z kontaktního formuláře: jméno, e‑mail, předmět, zpráva, souhlas k odběru newsletteru.
  • Data pro zpracování obrázků: URL obrázků, konfigurace nástrojů, prompty, ID uživatelů.
  • Přihlašovací údaje: veřejné klíče pro WebAuthn.
  • Stav souhlasu s cookies: vaše volby ohledně cookies a sledování.

  1. Účel shromažďování dat

Shromažďujeme osobní údaje za účelem:

  • Vytvoření a správa vašeho účtu
  • Ověřování a zabezpečení vašeho přístupu (včetně WebAuthn)
  • Poskytování a vylepšování našich služeb (zpracování obrázků, používání nástrojů)
  • Zpracování plateb a správa předplatných
  • Analýza využití a zlepšování uživatelského zážitku (analytika)
  • Zasílání marketingových sdělení (s vaším souhlasem)
  • Poskytování zákaznické podpory
  • Zajištění bezpečnosti a prevence podvodů

  1. Jak používáme vaše údaje

Vaše údaje používáme k:

  • Poskytování a personalizaci služeb
  • Zpracování plateb přes Stripe
  • Analytice a sledování využití (PostHog, Google Analytics)
  • AI službám pro zpracování obrázků
  • Zákaznické podpoře a upozorněním
  • Správě souhlasu s cookies

  1. Sdílení s třetími stranami

Vaše údaje můžeme sdílet s důvěryhodnými třetími stranami pro následující účely:

  • Stripe: zpracování plateb a správa předplatných
  • PostHog: analytika
  • Google Analytics: sledování využití
  • Poskytovatelé OAuth: Google, Microsoft, Apple pro přihlášení

Neprodáváme vaše osobní údaje. Třetí strany jsou povinny chránit vaše údaje a dodržovat příslušné předpisy na ochranu osobních údajů.

  1. Uchovávání údajů

Uchováváme vaše osobní údaje:

  • Dokud je váš účet aktivní nebo jak vyžaduje zákon
  • U podání podpory a kontaktních formulářů tak dlouho, jak je potřeba k vyřešení vašeho dotazu
  • Cookies jsou uchovávány podle vašeho souhlasu
  • Kdykoli můžete požádat o vymazání svých údajů

  1. Vaše práva

V závislosti na vaší jurisdikci můžete mít právo:

  • Přístup k vašim osobním údajům, jejich oprava nebo vymazání
  • Export vašich údajů
  • Odvolat souhlas nebo vznést námitku proti zpracování
  • Spravovat předvolby cookies

Chcete-li uplatnit svá práva, kontaktujte nás pomocí níže uvedených údajů.

  1. Cookies a sledovací technologie

Používáme cookies a podobné technologie pro:

  • Autentizaci a nastavení preferencí
  • Analytiku a marketing
  • Zlepšování uživatelského zážitku

Můžete přijmout všechny cookies, pouze nezbytné cookies nebo spravovat své předvolby. Podrobnosti naleznete v našem oznámení o cookies.

  1. Bezpečnostní opatření

Používáme bezpečnostní opatření odpovídající průmyslovým standardům, včetně:

  • Šifrování při přenosu i uložení
  • Zabezpečené servery a firewally
  • Vícefaktorové ověřování
  • Pravidelné monitorování a postupy oznamování narušení bezpečnosti

  1. Kontaktní informace

Máte-li otázky nebo obavy ohledně svého soukromí, nebo pokud si přejete uplatnit svá práva, kontaktujte nás prosím na:

E-mail: privacy@pxguru.com

  1. Srozumitelnost a aktualizace

Tato politika je napsána jasným a srozumitelným jazykem. Pravidelně ji přezkoumáváme a aktualizujeme. Nejnovější platné datum je uvedeno výše. Předchozí verze jsou k dispozici na vyžádání.

  1. Změny této politiky

Tuto zásadu ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našeho webu nebo e-mailu.